海外洞察|Primark 针对特殊人群推出首个自适应内衣系列

超值零售商Primark和英国残疾人消费者研究所(Research Institute for Disabled Consumers)的最新研究表明,五分之三生活在英国的残疾人很难找到让他们感到 "快乐和舒适"的衣服。

Primark 多样性和包容性负责人 Charlie Magadah-Williams 在一份声明中说: "Primark 成立之初就立志让每个人都能买得起时尚,这就意味着要代表并满足所有顾客的不同需求。

"随着我们的成长,我们的产品范围也在不断扩大,我们很自豪能够将通常较为昂贵且只能在网上买到的专业产品,在高街以实惠的价格提供给大家。"

首次推出的适应性内衣系列是与技术专家共同设计的,以满足残疾人的需求,并参考了残疾人的经验和意见。无接缝胸罩、蕾丝抹胸、黑色内裤和月经裤旨在通过使用一些小的改良措施,如简易闭合、离散磁扣和使用魔术贴等材料,使产品更加实用和舒适。

Magadah-Williams 补充说:"我们的第一个适应性内衣系列已经制作了两年,但我们有更大的雄心壮志。这不仅仅是一个新系列。

Primark 承诺使适应性时装更容易获得和负担得起

研究还指出,据估计,英国有 1600 万残疾人,因此残疾人服装是必不可少的。然而,经济能力和无障碍环境是残疾人面临的主要障碍,因为超过三分之一(36%)的人认为自适应服装非常昂贵,四分之一(24%)的人选择购买非自适应服装,然后根据自己的需要进行改装。

而近五分之三(59%)的人表示,如果主流零售商能提供适应性服装,他们会更愿意购买。

内衣采购主管海蒂-威廉姆斯-德-林孔(Heidi Williams De Rincon)说:"每个人都应该能买到让自己看起来和感觉都很棒的内衣,我为这个系列能做到这一点而感到自豪。

"我们努力创造出既有磁扣等实用功能,又有美丽女性化设计的产品。我们知道我们还可以做得更多,但我们希望这个小系列能让人们更容易在当地高街买到更实惠的适应性内衣。”

Primark 将审查店内残疾人体验

Primark 指出,该内衣系列标志着今年晚些时候将推出的众多适应性产品系列中的第一个,它还承诺将推动整个商店和业务的变革,以便更好地为残疾人同事和顾客服务。

研究表明,店内购物对残疾人来说往往是一种困难和挑战性的体验,55% 的残疾人表示,他们经常避免到店内购物,因为这对他们这些残疾人来说是一种困难或挑战性的体验,这凸显了整个行业进行变革的必要性。为了解决这一问题,Primark 正在对其店铺和运营进行审查,研究如何为残疾顾客和同事提供更好的服务和更温馨的体验。

这将包括对其商店和办公环境的详细调查,这项工作计划将由领先的残疾人组织 AccessAble 负责实施,以便为顾客和同事创造一个更无障碍的环境。该零售商还将与无障碍专家 Shani Dhanda 博士、全球残疾人组织 Purple Tuesday 和领先的残疾人融入商业会员组织 Business Disability Forum 合作,对政策、流程和渠道进行审查,以加强整个企业的无障碍文化。

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*综合整理自网络

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